8장. 인터넷 중독
우리나라 인터넷 보급률은 세계 최고 수준에 이른다. 청소년은 친구와 인터넷 채팅을 통해 의사소통하고, 인터넷으로 유명 강사의 강의를 듣고, 성인도 인터넷으로 쇼핑하고, 뉴스도 인터넷으로 보는 생활을 한다. 이제는 인터넷이 없는 세상은 상상도 할 수 없는 생활의 일부가 되었고, 다양한 자신의 욕구를 충족할 수 있지만 지나치게 되면 인터넷 중독이라는 치명적인 결과를 야기하게 된다. 특히 청소년은 조절력이 부족하기 때문에 인터넷 중독이 되는 것이 용이하고 이는 낮은 학업성적, 부모와의 갈등, 친구들로부터의 소외 등의 문제를 야기한다.
1. 인터넷 중독의 이해
1) 인터넷 중독의 정의
1995년 골드버그(Goldberg)가 인터넷 중독을 최초로 언급했으며 인터넷을 지나치게 많이 사용하여 임상적으로 심각한 문제가 있는 것을 인터넷 중독이라고 부르며, 정신병으로 취급해야 한다고 주장했다. 골드버그(1996)는 인터넷 중독으로 정의하기 위해 세 가지 조건을 만족해야 한다고 했다.
첫째, '내성'으로 인터넷을 아무리 많이 해도 더 많이 사용해야 만족을 느끼는 것을 말한다.
둘째, '금단'으로 인터넷을 하다가 중단하거나 감소하면 정신운동성 초조와 불안을 경험하거나 인터넷에 강박적인 사고, 환상 등의 증상이 나타나는 것을 말한다,
셋째, 최근 12개월 내 인터넷으로 인해 자기에게 중요한 사회적 · 직업적 활동을 포기하는 경우로 이런 조건이 충족될 때 인터넷 중독자라고 했다.
영(Young, 1996) 역시 인터넷 중독을 알코올이나 도박 중독처럼 특성이 있는 심리적 장애라 하고, DSM-IV에 제시된 도박 장애 준거를 적용하여 인터넷 중독에 대해 8가지 기준을 제시했고, 이 중 5개 이상인 경우 인터넷 중독 의존자로 정의했다.
① 인터넷을 하지 않을 때도 인터넷 할 생각에서 벗어나지 못하는 것
② 더 많은 시간 동안 계속해서 인터넷을 사용하기 위해 노력하는 것
③ 인터넷을 그만 사용하려고 노력은 하지만 실패하는 것
④ 인터넷 사용을 중단하면 불안, 짜증, 우울해지는 현상이 나타나는 것
⑤ 자기가 처음 계획한 것보다 인터넷을 더 오래 사용하게 되는 것
⑥ 인터넷으로 인해 대인관계, 직업, 학력, 경력 등 개인 주요 생활에 문제가 생기는 것
⑦ 가족이나 주변 사람에게 인터넷 사용을 숨기는 것
⑧ 현실에서 당면하는 문제를 피하거나 불쾌감을 줄이기 위해 인터넷을 사용하는 것 등이다.
그 후 1998년 개발한 인터넷 중독 검사(20개 문항)는 현재까지도 많이 활용되고 있다.
우리나라에서는 최근 스마트폰을 통한 인터넷 사용이 많이 증가하여, 이를 스마트폰 과의존 또는 스마트폰 중독이라 한다. 스마트폰 중독은 과도한 스마트폰 사용으로 ① 스마트폰에 대한 현저성이 증가하고, ② 스마트폰 이용 시간을 스스로 조절하지 못하며, ③ 이에 따라 문제적 결과를 경험하는 상태를 말한다. 이때 현저성이란 생활에서 스마트폰 이용 패턴이 다른 활동 패턴보다 두드러지고 가장 중요한 활동이 되는 것을 말하며, 조절 실패란 사용자가 설정한 주관적 목표와 비교 시 스마트폰 이용에 대해 자율적으로 조절하는 능력이 부족한 것을 말하며, 문제적 결과는 스마트폰 이용으로 신체적 · 심리적 · 사회적으로 부정적 결과를 경험하지만 스마트폰을 지속해서 사용하는 것을 말한다(과학기술정보통신부, 한국정보화진흥원, 2019).
2) 인터넷 중독의 특성
(1) 인터넷 중독 유형
영(1999)은 인터넷 중독을 사이버 섹스 중독, 사이버 관계 중독, 네트워크 강박증, 정보 과몰입, 컴퓨터 중독 이렇게 다섯 가지 하위유형으로 나누었다.
첫째, 사이버 섹스 중독이란 사이버를 통해 성인 영상물을 보거나 채팅방에서 사이버 섹스하는 것에 중독되는 것을 말한다.
둘째, 사이버 관계 중독이란 채팅 등을 통해 실제가 아닌 사이버상에서 관계에 중독되는 경우를 말한다.
셋째, 네트워크 강박증이란 온라인 쇼핑이나 도박과 같이 인터넷을 통해 강박적으로 매매하는 것을 말한다.
넷째, 정보 과몰입은 인터넷으로 과도하게 자료를 검색하는 것을 의미한다.
다섯째, 컴퓨터 중독은 강박적으로 온라인 게임이나 프로그램 제작에 몰두하는 것을 의미한다.
이후 데이비스(Davis, 2001)는 영의 기준을 특정적 병리적 인터넷 사용과 일반적 병리적 인터넷 사용으로 구분하였다.
특정적 병리적 인터넷 사용은 도박, 섹스, 게임과 같이 어떤 목적을 가지고 인터넷을 과도하게 사용하는 것을 말하고, 일반적 병리적 인터넷 사용은 목적은 없지만 인터넷을 과도하게 사용하는 것을 말한다.
우리나라도 인터넷 문제가 심각해지면서 어기준(2000)의 경우 인터넷 중독을 게임 중독, 통신 중독, 음란물 중독으로 구분했다. 그 후 인터넷 중독이 국가적인 문제가 되면서 2002년 인터넷중독센터(현 스마트쉼센터)가 만들어졌고, 한국정보화진흥원에서 제작한 ⌜인터넷중독 예방가이드북⌟(2009)에서는 인터넷 중독을 음란물 중독, 채팅 중독, 검색 중독, 게임 중독으로 구분했다.
① 음란물 중독(인터넷 섹스 중독)
• 성적 욕구를 충족시키기 위해 음란물 사이트, 성인 대화방 또는 섹스와 관련된 내용을 찾는 데 지나치게 몰입하는 것을 말함
• 왜곡된 성 의식을 형성하거나 성비행, 성범죄의 원인이 되기도 하며, 동영상으로 신체를 노출하는 행위를 하기도 함
• 음란물에 중독되면서도 한편으로는 그런 자신 때문에 우울, 죄책감을 느낌
② 채팅 중독
• 인터넷상에서 문자, 영상 대화에 지나치게 몰입하는 것을 말함
• 인터넷상에서라도 사회적 관계를 유지하기 위해 하기도 하고, 일회성 만남을 위해 채팅을 하기도 함
• 인신매매 및 성폭력 등으로 이어지기도 함
③ 검색 중독
• 특정 지식이나 정보가 아니라 충동적으로 검색을 하거나 검색 자체에 지나치게 몰입하는 경우를 말함
• 새로운 정보를 사람들에게 배포하고 인정받기 위해 또는 흥미로운 정보를 검색하기 위해 강박적으로 몰입하기도 함
• 충동적으로 검색하기 때문에 시간통제가 잘되지 않음
④ 게임 중독
• 인터넷 게임에 지나치게 몰입하는 경우를 말함
• 한번 하게 되면 중단하기 쉽지 않은 게임 구조, 레벨 상승 등을 통해 현실에서 불만이 게임상에서 충족되어 중독되기가 쉬움
• 게임에서의 공격성, 폭력성이 현실에서 나타나기도 함
(2) 인터넷 중독의 증상
과도하게 인터넷을 하는 청소년은 신체적 · 심리적 · 일상생활 등에 다양한 문제를 야기한다. 대표적으로 공부를 하지 않고 인터넷을 과도하게 하기 때문에 성적이 떨어지고, 부모와 갈등이 생긴다. 또 부모의 눈을 피해 인터넷을 해야 하므로 거짓말을 하거나 피시방에 갈 돈이 부족해서 타인의 돈을 훔치기도 하고, 현실 세계와 가상 세계를 구분하지 못하는 등 삶의 전반에 심각한 영향을 준다.
• 신체적 문제: 거북목 증후군, 척추측만증, 시력 저하, 수면장애 등
• 심리적 문제: 우울, 잦은 화, 충동성 및 자기 통제력 저하, 낮은 자존감 등
• 대인관계 문제: 가족과의 갈등, 친구와의 단절, 교사와의 갈등 등
• 학업 문제: 성적 저하, 집중력 저하, 수업 시간에 잠자기, 무단결석 등
• 행동 문제: 거짓말 증가, 도벽 등
• 현실 구분 장애: 가상 세계와 현실 세계 구분 안 됨, 칠판이나 천장 등에 게임 등장 등
