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집단과 개인Ⅳ 3. 집단 속에서 일어나는 대인지각 3) 태도의 형성과 변화 태도는 어떤 특정 대상, 사고, 사람 또는 집단에 대한 평가적 반응이라고 할 수 있다. (1) 태도의 의미와 형성 우리는 일상적인 상황에서 태도라는 말을 많이 사용하고 태도는 인간의 행동을 설명하는 중요한 개념이다. 일반적 태도는 인지적 요, 정서적 요소, 행동적 요소로 이루어져 있다. 일본에 대한 태도를 예로 든다면, 인지적 요소는 "섬나라이다.", "경제 부국이다.", "이차세계대전을 일으킨 나라이다." 같은 정보를 말하고, 정서적 요소는 일본에 대해 "좋다", "나쁘다" 같은 감정적 반응을 말하고, 행동적 요소는 "일본문화에 대해 더 알고자 한다.", "일본 사람들은 나쁘게 말한다." 같은 실제 나타나는 행동을 말한다. 특정 대상에 대해 .. 2024. 1. 2.
집단과 개인Ⅲ 3. 집단 속에서 일어나는 대인지각 1) 타인에 대한 인상의 형성 사람들과의 만남 속에서 우리는 그 사람이 어떤 사람인지 또 어떻게 대해야 하는지 머릿속으로 생각하게 되는데 이러한 과정이 인상 형성이다. 사람들은 만난 시간이 짧거나 상대에 대해 아는 게 별로 없어도 전반적 인상 형성은 빨리하며 이렇게 형성된 인상은 잘 변하지 않는다(Hamilton, 1981). (1) 인상형성에 사용되는 정보 사람들은 어떻게 상대의 인상 형성을 하는 것일까? 평소에 가지고 있는 도식으로 상대를 판단할 때 적용한다. 타인의 외모나 행동 같은 단편적 정보에 근거하여 타인을 판단하는 도식을 가지고 있다. 도식 중 대표적인 것이 고정관념이다. 고정관념은 어떤 사람의 특성을 비슷한 특징을 가진 사람들에게 일반화하려는 경향을 말한.. 2023. 11. 18.
집단과 개인_Ⅱ 2. 개인에게 미치는 집단의 영향 집단이 개인의 행동에 영향을 미치는 것을 사회적 영향이라고 한다. 1) 집단에 대한 동조 대부분의 구성원들이 집단의 의견에 따르는 것을 동조(confirmity)라고 한다. 동조는 애매하고 분명하지 않는 상황에서 일어날 가능성이 많으며 개인주의 문화인 미국보다 집단주의 문화인 일본에서 더 분명히 나타난다. 애매하고 분명하지 않는 상황에서 집단에 동조하는 것은 당연하지만 명확한 상황에서도 동조가 일어나는지에 대한 애쉬(Asch,1955)의 실험에서 동조가 일어나기 어렵지만 사람들은 집단의 의견에 동조하려 하였다. 이는 집단에 동조함으로써 집단에서 인정 받고 동조하지 않음으로써 생기는 배척 을 회피하려 하기 때문이다. 집단에 대한 동조는 집단의 크기가 커질수록 증가하지만 일.. 2023. 11. 16.
집단과 개인_Ⅰ 1. 집단의 특성 1) 집단의 형성 과정 가족이나 민족처럼 자연스럽게 이루어진 집단도 있지만 사회에서 경험하는 대부분의 집단은 단계적으로 형성되며 단계마다 특징이 있다. 집단 형성 단계에서는 개인이 낯선 타인과 접촉해야 하고, 행동규범이나 해야 할 일이 불확실하기 때문에 심리적 긴장감을 느끼게 된다. 따라서 대부분의 구성원이 공손한 대화를 하고 속마음을 잘 내보이지 않는다. 그러나 타인에 대해 더 많이 알게 되면서 심리적 긴장감이 줄고 소속집단에 일체감과 소속감을 느끼게 된다. 집단 형성 후 시간이 지나면 구성원 서로의 속마음이나 자기 선호도를 표현하게 되고 그 과정에서 타인의 행동이나 입장을 오해하는 갈등 단계가 시작된다. 이러한 갈등이 집단해체를 가져오기도 하지만 갈등의 해결 과정을 통해 문제 해결 .. 2023. 9. 26.
공격행동과 친사회행동_Ⅳ 2. 친사회적 행동 1) 친사회적 행동이란 무엇인가 친사회적 행동이란 타인을 위해 자기의 이익을 희생하는 행동을 말하는데 도와주기, 나누기 같이 타인을 이롭게 하고 사람들과 우호적인 관계를 촉진하는 사회적 행동을 말한다. 사람에 따라서 친사회적인 행동과 이타행동을 다르게 정의하기도 하는데, 친사회적 행동은 보수의 유무에 상관없이 타인을 도우려는 포괄적인 행동이라고 한다면 이타행동은 보수를 기대하지 않고 도와주는 행동으로 보기도 한다(Berkowitz & Macarlay, 1972). 그러나 보상의 기대 여부를 확인하기 어렵기 때문에 친사회적 행동과 이타행동을 구분하기는 사실상 어렵다. 그래서 친사회적 행동이란 말을 폭넓게 사용한다. 2) 친사회적 행동에 영향을 미치는 요인 (1) 인지적 요인 상대방 관점.. 2023. 9. 12.

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